Misją Davidson Consulting jest między innymi propagowanie wiedzy na temat zarządzania ciągłością działania wśród polskich przedsiębiorstw. Realizujemy to zadanie poprzez organizowanie otwartych szkoleń z tego zakresu.

Szkolenie z metodyki budowy Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (BCMS)

Formularz zgłoszeniowy:   

1. Terminologia BCMS

2. Zrozumienie organizacji

• Analiza BIA (Business Impact Analysis)
• Identyfikacja krytycznych zadań
• Określenie wymagań w zakresie ciągłości działania
• Ocena zagrożeń dla krytycznych zadań (analiza ryzyka)
• Wybór środków bezpieczeństwa i działań zapobiegawczych

3. Zdefiniowanie Strategii BCM

• Określenie strategii BCM: dla krytycznych zadań i wspierających je zasobów, dla ludzi (zasobów kadrowych), dla lokalizacji, dla technologii, dla informacji
• Określenie sposobu zapewnienia zasobów
• Określenie sposobu postępowania w kwestiach socjalnych i kulturowych
• Określenie sposobu działania w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa publicznego

Dzień II: 9:00-17:00

4. Opracowanie i wdrożenie reakcji BCM

5. Testowanie, aktualizacja i przegląd

• Program testów
• Testowanie BCM
• Aktualizacja i utrzymanie BCM
• Przegląd BCM

6. Wbudowanie BCM w kulturę organizacyjną firmy 

• Budowa świadomości pracowników
• Szkolenia

Szkolenie z zarządzania ciągłością usług ICT (Information and Communication Technology)
wg normy BS 25777:2008

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do menedżerów departamentów/działów IT/infrastruktury, którzy odpowiedzialni są za zapewnienie ciągłości usług ICT wspierających krytyczne procesy biznesowe organizacji.

Podczas dwudniowych zajęć omawiane są wszystkie etapy budowy programu zarządzania ciągłością usług ICT zgodnie wytycznymi zawartymi w normie BS 25777:2008. 

Szkolenie ma formę wykładu z elementami praktycznymi - ćwiczeniami. Uczestnicy podzieleni na małe grupy poznają terminologię programu zarządzania ciągłością usług ICT samodzielnie interpretując zapisy normy. Podczas wspólnej dyskusji i przy merytorycznym wsparciu wykładowców, uczestnicy w sposób praktyczny uczą się zasad budowy programu zarządzania ciągłością usług ICT.

Każdy z uczestników otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych.

Szkolenie trwa dwa dni robocze (16 godzin). Codziennie od 9:00 do 17:00 włączając w to godzinną przerwę obiadową.

Szkolenie prowadzą Renata Davidson i Igor Ziniewicz.

Cena: 2600 PLN/os.
Cena zawiera koszty: materiałów szkoleniowych i wyżywienia podczas szkolenia. Nie obejmuje kosztów zakwaterowania. Szkolenie jest zwolnione z podatku VAT.

Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego na adres mailowy:kontakt@davidson.pl
lub na numer faxu: (+48)(22) 696 86 84
i wniesienie pełnej opłaty przed rozpoczęciem szkolenia na podane w formularzu konto.  

Formularz zgłoszeniowy:    

Szczegółowy plan szkolenia:

Dzień I: 9:00-17:00 

1. Terminologia zarządzania ciągłością usług ICT

• Ustanowienie programu
• Zakres
• Wbudowanie w kulturę organizacyjną firmy
• Dokumentowanie
• Monitorowanie i przegląd
• Działania zapobiegawcze i naprawcze
• Usprawnianie

3. Zrozumienie wymogów odnośnie ciągłości ICT

• Określenie wymagań odnośnie ciągłości ICT w celu spełnienia wymagań stawianych przez biznes
• Zrozumienie krytycznych usług ICT
• Identyfikacja luk pomiędzy bieżącą zdolnością do utrzymania ciągłości ICT a wymaganiami stawianymi przez biznes
• Akceptacja przez Zarząd

4. Zdefiniowanie strategii ciągłości ICT

• Rozważenie różnych wariantów strategii ciągłości usług ICT
• Określenie strategii ciągłości dla:
• wiedzy i umiejętności
• lokalizacji
• infrastruktury
• danych
• dostawców
• Wybór i formalna akceptacja strategii przez Zarząd

Dzień II: 9:00-17:00

5. Rozwój i wdrożenie strategii ciągłości ICT  

• Wdrożenie strategii zarządzania ciągłością
• Wiedza i umiejętności
• Dokumentowanie działań awaryjnych i odtworzeniowych
• Infrastruktura
• Dane
• Reakcja na incydenty ICT
• Plany

6. Ćwiczenia i testowanie

• Testowanie elementów usług ICT
• Testowanie (program, zakres, elementy service recovery)
• Planowanie testów
• Zarządzanie ćwiczeniami
• Przegląd, raportowanie i eskalacja

7. Utrzymanie, przegląd i doskonalenie

• Zarządzanie zmianą
• Przegląd zarządzania ciągłością ICT
• Doskonalenie zarządzania ciągłością ICT